Asaas
O bloco Asaas liga o fluxo ao gateway de pagamentos Asaas. Com o CPF ou o CNPJ do cliente, ele consulta se há cobrança pendente e envia a fatura pronta para pagamento.
Categoria: Financeiro - Integração
Autoatendimento: emissão de segunda via de boleto sem ninguém da equipe, a qualquer hora.
Menos inadimplência: facilita a vida de quem quer pagar, com o link na hora.
Agilidade: o fluxo informa quantas faturas estão abertas e já foca na cobrança prioritária.
Resumo Prático
Gere a chave de API no Asaas, em Perfil, depois Integrações e Chaves de API.
No menu FlowBuilder Nativo, abra o fluxo, clique no + e escolha Asaas.
Cole o token e clique em Adicionar.
Antes do bloco, use uma Pergunta para pedir o CPF ou CNPJ, só números. Depois dele, ligue as saídas Sucesso e Erro.
Como configurar o bloco Asaas
Acesse o menu FlowBuilder Nativo → editar fluxo → + → Asaas
A janela Adicionar bloco: Asaas tem um campo:
Token de Integração Asaas: a chave de API gerada no Asaas.
Para finalizar, clique em Adicionar.
Como conseguir o token no Asaas
No site do Asaas, abra Perfil, depois Integrações e Chaves de API. Clique em Gerar Chave de API, dê um nome à chave e copie o valor gerado.
Como o bloco Asaas funciona na prática
O bloco usa o CPF ou CNPJ, só com números, informado pelo cliente. Peça esse dado num bloco Pergunta antes do Asaas e avise o cliente para digitar só números; se quiser validar, use um bloco Execução de Código JS.
No desenho, o bloco tem duas saídas:
Sucesso: o Asaas encontrou o cliente e processou a busca.
Erro: houve falha na API do Asaas, o serviço caiu ou o documento é inválido.
No Sucesso, o fluxo informa se o cliente tem ou não faturas em aberto, indica o total de faturas e envia o link de pagamento da mais recente. Para pagar as mais antigas, o cliente quita a mais recente primeiro ou é transferido para uma pessoa.
Depois de cada saída, um bloco Intervalo de alguns segundos ajuda o cliente a ler antes da próxima mensagem.
Dúvidas Comuns
O cliente digitou o CPF com pontos. O bloco Asaas funciona? Não. A API do Asaas costuma recusar o documento com pontos e traços. Peça só números e, se precisar, limpe o dado com um bloco Execução de Código JS.
Posso escolher qual fatura o bloco Asaas envia? Não. O bloco envia sempre a mais recente. Para negociar faturas antigas, leve o cliente a um Setor com o bloco Setor.
Quais formas de pagamento o link do Asaas aceita? O link abre a fatura padrão do Asaas, com PIX, boleto ou cartão, conforme configurado no painel do Asaas.
Perdi o token do Asaas. E agora? O token aparece só uma vez, na criação. Exclua a chave antiga no Asaas, gere outra e cole o novo token no bloco.
Erros Comuns
CPF com pontos na Pergunta: o cliente digita com traços e o bloco não encontra nada. Solução: avise para digitar só números ou trate o dado antes do Asaas.
Achar que todas as faturas vão aparecer: o cliente tem cinco boletos atrasados, o fluxo avisa que são cinco e envia só o link do último. Solução: combine com a equipe como tratar as faturas antigas.
Saída Erro sem ligação: com o Asaas fora do ar, o cliente fica parado no fluxo. Solução: ligue a saída Erro a uma mensagem ou a um Setor.