Enviar Localização
O bloco Enviar Localização compartilha um endereço como mapa, em vez de texto. Ao tocar, o aplicativo de mapas do cliente abre e traça a rota até o ponto, sem copiar e colar endereço no GPS.
Categoria: Mensagem
Ideal para:
Loja física e consultório: facilitar a chegada do cliente até a porta.
Evento: compartilhar o local exato de uma festa ou conferência.
Retirada e entrega: indicar o ponto exato de coleta.
Resumo Prático
Acesse o menu FlowBuilder Nativo e abra o fluxo no editor.
Clique no + e escolha Enviar Localização.
Digite o endereço, confira o ponto no mapa e clique em Adicionar.
Como o mapa aparece para o cliente
O cliente recebe um mapa com o pino vermelho no local. Tocando nele, o mapa abre para navegação. A legenda, se configurada, aparece junto.
Como configurar o bloco Enviar Localização
Acesse o menu FlowBuilder Nativo → editar fluxo → + → Enviar Localização
Endereço Completo: rua, número e cidade, obrigatório. Digite e aguarde 2 segundos: a busca é automática. Complemento, como o apartamento, fica mantido no texto.
Buscar localização: faz a busca na hora, sem esperar.
Usar minha localização atual: pega o ponto em que você está.
Latitude e Longitude: as coordenadas do ponto, obrigatórias. A busca preenche sozinha; para precisão total, cole as coordenadas do Google Maps.
Abrir no Google Maps: confere o ponto no mapa antes de salvar.
Legenda (opcional): um texto curto que acompanha o mapa, como Nossa loja física.
Para finalizar, clique em Adicionar.
No desenho, o bloco mostra o endereço e as coordenadas, e tem uma saída para o próximo passo.
Dúvidas Comuns
O cliente precisa ter o Google Maps para abrir a localização? Não. O WhatsApp abre o mapa dele e oferece abrir no Google Maps, no Waze e em outros.
O bloco Enviar Localização envia localização em tempo real? Não. Ele envia um ponto fixo, que não acompanha movimento.
O endereço não aparece na busca do bloco Enviar Localização. E agora? Use as coordenadas. No Google Maps, clique com o botão direito no local exato, copie os números e cole em Latitude e Longitude.